Далеко не все артисты общаются со своими поклонниками лично. Многим фанатам достаточно воспринимать творчество человека и не вторгаться в его личное пространство. Впрочем, когда происходит личный контакт, это может обогатить обе стороны. До недавнего времени такие отношения – теплые и человеческие – были между Земфирой и ее поклонниками.
Как признавалась сама Земфира, ее отношения с людьми, пришедшими на концерт, складывались по-разному на протяжении всей ее карьеры. Даже когда на концертах собирались тысячи, мог произойти эмоциональный контакт, заряжающий энергией обе стороны, или непонимание, несмотря на драйв и любовь к музыке.Коренное изменение в отношениях между певицей и ее фанатами произошло во время тура «12», который пришелся на осень-зиму 2011 года. Это были концерты в 12 городах, которых фанаты очень ждали.В ходе тура Земфира делилась своими мыслями на официальном сайте. Она и раньше обращалась к фанатам через него, но записи были достаточно сдержанны. В этот раз между певицей и людьми в зале наладился особый контакт. Своими впечатлениями Земфира поделилась прямо со сцены во время концерта. Она призналась, что испытывала к фанатам разные чувства в разные годы – иногда вплоть до раздражения. Но именно теперь она поняла, что нужно «просто полюбить», чтобы настроиться на одну волну. После этого в своем отчете о туре певица откровенно и трогательно рассказала, что во время тура «12» ее преследовало одно слово – «любовь».С этого момента записи на сайте стали появляться чаще, а сами посты были эмоциональными и открытыми. Любое слово Земфиры вызывало волну обсуждений в соцсетях и на форумах – фанаты вступали в своеобразный «диалог». Впрочем, эти отклики не всегда были уважительны, вежливы, да и просто адекватны. Специфика интернета в том, что высказаться может любой человек, вне зависимости от уровня воспитания и наличия такта. Для многих обитателей интернета неразделимость мух и котлет в сети – стандартная ситуация. Но это не значит, что все готовы мириться с нею. Потому 5 июля Земфира сообщила, что прекращает общение с внешним миром. Она отметила, что ее задевает тон комментаторов, которые под видом «критики» просто хамили, пусть и заочно, не думая о том, что их слова может прочитать певца. Земфира не захотела и дальше получать нетактичные отклики об аспектах жизни, которые с творчеством никак не связаны. Не стремясь повлиять на поведение других, Земфира решила изменить свою тактику. «Я прекращаю общение с внешним миром… Я не кукла, которую можно препарировать, я не шоу-бизнес-звезда», - написала певица на своем сайте.
